Гарантия и возврат
На всю мебель даётся гарантия 1 год.
Покупатель вправе вернуть товар в течении 14 дней с момента получения товара. Возврату подлежит только товар в полной комплектности, без следов эксплуатации, царапин, потёртостей и прочих дефектов. Расходы по возврату товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
Товар с производственными дефектами возвращается по гарантии.
ВНИМАНИЕ!!!
Убедительная просьба, осматривайте поверхность товара ДО его сборки - после сборки мебель имеет следы использования (в местах где крепится фурнитура), возврат товара, имеющего следы эксплуатации возврату не подлежит.
Возврат средств покупателю осуществляется в течении от 1 до 14 дней от момента получения товара производителем – в случае отказа от товара надлежащего качества, или в течении 3 дней после завершения экспертизы товара на дефекты – в случае возврата по гарантии.
Гарантия не распространяется на:
- повреждения, полученные в результате умышленных или неосторожных действий покупателя,
- товар, подверженный изменениям, не предусмотренным производителем,
- повреждения в результате непреодолимой силы (стихийных бедствий, военных конфликтов),
- случайные повреждения, возникшие в результате небрежного использования,
- естественный износ
- повреждения вызванные использованием товара не по назначению/ по причине нарушений правил эксплуатации,
- деформацию мебели из-за её использования в помещении с повышенной влажностью, например во время штукатурных работ, стяжки пола и прочих строительных работ, связанных с повышенной концентрацией влаги в воздухе,
- установка в непосредственной близости от изделия отопительных приборов направленного действия, подвешивание на детали изделия переносных электроламп,
- повреждение покрытия изделия из-за применения для мытья изделия средств, содержащих абразивы, кислоты, щёлочи,
- изменение цвета или оттенка краски из-за длительного воздействия прямых солнечных лучей,
- поломка изделия из-за большой весовой нагрузки ( более 100 кг на спальное место ).